Votre meilleure méthode,ancrée pour votre équipe.

Non. Vous rédigez la mission en langage courant, comme lorsque vous formez un nouveau collègue. Une bonne consigne demande toutefois de la réflexion : Studio ne propose ni assistant de rédaction automatique ni modèles prêts à l’emploi, mais l’éditeur fournit des blocs pratiques pour le rôle, la méthode et le format de sortie.

Oui. Sous Visibilité, vous choisissez entre Toute l’organisation, Partagé avec des groupes (seuls les membres des équipes retenues voient et utilisent le spécialiste) et Moi uniquement (privé).

Les spécialistes ne dépendent pas d’une seule personne. Tout collègue disposant des droits d’édition ou de publication et ayant accès au spécialiste peut le mettre à jour et publier une nouvelle version. Si deux collègues modifient en même temps, Snappie prévient tout écrasement.

Oui. Vous réglez d’abord un nouveau spécialiste sur Moi uniquement (privé) afin de l’essayer vous-même avec de vrais documents dans Chat avant de le partager avec un groupe. Lorsque vous mettez à jour un spécialiste existant, vous enregistrez vos modifications en brouillon pendant que vos collègues continuent d’utiliser la version active. Avec le test de routage, vous vérifiez que les questions types arrivent au bon spécialiste, et avec les questions de test enregistrées (Évaluations), vous évaluez la version active.

Si une question ne correspond à aucun spécialiste publié, Snappie y répond avec l’assistant général. Comme avec tout modèle de langage, une consigne reste une instruction et non une garantie sans erreur : les documents consultés dans la Base de connaissances s’affichent sous la réponse afin de vérifier facilement les textes importants.

Studio est inclus dans la licence de base de Snappie : vous ne payez pas par utilisateur.

Une licence annuelle fixe de 15 000 € plus 500 € par mois pour votre environnement dédié et l’hébergement : soit 21 000 € fixes par an pour toute l’organisation. S’y ajoute la consommation réelle d’IA au prix catalogue plus 15 % (minimum 50 € par mois), encadrée par un plafond mensuel strict convenu sur la consommation IA (calculé au prix catalogue avant la majoration de 15 %). Si ce plafond est atteint, seules les nouvelles requêtes d’IA sont mises en pause jusqu’au mois suivant ; la Base de connaissances, les documents et l’administration continuent de fonctionner normalement.