Un dossier vérifiable.L’IA propose, vous consignez.
Les accords liés à un fournisseur, un contrat ou un partenariat se dispersent vite entre e-mails et notes éparses. Snappie Pulse rassemble chaque événement sur une chronologie immuable, calcule les échéances sans modèle de langage et journalise chaque consultation.
- L’IA n’écrit jamais seule dans le dossier
- Citation exacte obligatoire par proposition
- État calculé sans modèle de langage
- Journal de lecture obligatoire (modèle NEN 7513)
Aucune supposition silencieuse.Chaque champ affiche la citation.
Dans un dossier sensible, vous ne voulez pas d’un modèle de langage qui résume ou tire des conclusions de son propre chef. C’est pourquoi, dans Pulse, seule une personne consigne un événement.
- Indiquez ce qui a été convenu (ou saisissez-le manuellement). Collez par exemple un court échange d’e-mails ou une note concernant un changement de tarif, une livraison ou une réclamation.
- Le serveur vérifie la citation exacte. Snappie prépare une fiche de brouillon (En attente de validation). Le serveur exige que chaque champ proposé figure mot pour mot dans votre texte ; les dates converties reçoivent la mention explicite Déduit.
- Rien ne compte avant votre clic sur Consigner. Vous consignez la proposition, la modifiez ou la rejetez. Les brouillons en suspens expirent automatiquement au bout de 14 jours.
Revenir en arrière sur deux axes temporels.Avec un journal de lecture strict.
Dès qu’un événement est consigné, il forme un maillon permanent sur la chronologie. Impossible d’écraser ou de modifier après coup — les rectifications restent elles aussi visibles.
État sans modèle de langage et deux axes temporels
Les dates de fin, préavis limites et réclamations ouvertes sont calculés de façon déterministe, sans IA. Deux champs de date permettent de consulter En vigueur le (quel accord s’appliquait ce jour-là ?) et Connu le (que savions-nous alors avant d’éventuelles rectifications ?).
Accès par dossier et journal de lecture NEN 7513
Seuls les collaborateurs ou groupes explicitement autorisés peuvent ouvrir un dossier. Chaque consultation — par un collaborateur comme par un outil d’IA — est inscrite au journal de lecture avant affichage. Si l’écriture échoue, le dossier reste fermé.
Effacement à quatre yeux et ancrage facultatif
Si un contenu sensible doit être retiré par la suite, une personne A en fait la demande et une seconde personne B doit l’approuver. Le contenu est effacé avec un certificat d’effacement téléchargeable, tout en préservant l’intégrité de la chaîne. En option, un administrateur peut ancrer à l’extérieur une empreinte sans aucun texte.
Entièrement construit.Déployé avec soin.
La santé et le secteur public décident sur preuves. C’est pourquoi nous sommes totalement transparents sur ce que Pulse permet dès aujourd’hui et sur l’étape volontaire qui sépare l’essai de la mise en production.
Actuellement en version pilote avec données fictives
Pulse est techniquement complet dans Snappie, avec le modèle intégré Fournisseur et la conception de types de dossiers sur mesure dans Studio. Dans l’attente de la validation formelle de confidentialité (AIPD) pour les données réelles, le module reste volontairement hors de la navigation principale, sans droits par défaut et accompagné d’un bandeau pilote explicite.
En complément de vos systèmes métiers, sans les remplacer
Pulse ne remplace ni votre DPI, ni votre CRM, ni votre gestion documentaire, et n’apprend pas de lui-même. Il n’envoie pas non plus d’alertes push ou d’e-mails automatiques : vous retrouvez l’état à jour et les dates de préavis clairement rassemblés lorsque vous ouvrez Pulse.
Questions fréquentessur Snappie Pulse.
Snappie Pulse remplace-t-il notre dossier patient/usager (DPI), notre CRM ou notre gestion documentaire ?
Non. Pulse n’est pas un système auto-apprenant et ne remplace ni un dossier usager informatisé certifié, ni un logiciel comptable, ni un espace documentaire général. Il est conçu pour des dossiers bien délimités — comme un fournisseur, un contrat ou un partenariat au long cours — dont vous souhaitez suivre les accords, avenants et échéances de façon vérifiable sur une même chronologie.
Pulse envoie-t-il automatiquement une alerte lorsqu’un contrat ou un préavis arrive à échéance ?
Non. Snappie n’envoie ni notifications push automatiques, ni fenêtres surgissantes, ni e-mails de rappel pour les dossiers. En revanche, dès qu’un collaborateur autorisé ouvre Pulse, la vue d’ensemble calcule et affiche aussitôt des colonnes telles que Date de fin, Préavis au plus tard le et Réclamations ouvertes.
L’IA peut-elle ajouter ou modifier quoi que ce soit d’elle-même dans un dossier Pulse ?
Non, jamais. Dans Pulse, l’IA prépare uniquement une fiche de brouillon accompagnée d’une citation exacte obligatoire tirée de votre message (et il n’existe aucun bouton « toujours autoriser »). Ce n’est que lorsqu’une personne clique sur Consigner que l’événement s’ajoute à la chaîne. Vous pouvez aussi saisir chaque champ sans IA, et seul un collaborateur peut joindre des fichiers ou des liens.
Quand pourrons-nous utiliser Pulse avec des données réelles ou personnelles ?
Le logiciel Pulse est entièrement développé et testé dans Snappie, y compris le modèle prêt à l’emploi Fournisseur et la création de vos propres types Pulse dans Studio. Comme nous finalisons d’abord l’analyse d’impact (AIPD) formelle par usage avec nos clients, Pulse fonctionne aujourd’hui en version pilote avec des données fictives. Lors d’une session pratique, nous vous le montrons en direct et voyons si votre cas se prête à un essai.