Im Arbeitsalltag beginnen
Keine Funktionen, nur weil sie technisch machbar sind, sondern ein spürbarer Engpass im Alltag: etwa Berichte zwischen zwei Terminen oder doppeltes Abtippen von Informationen.
Snappie Lab
Mit der Praxis gebaut.Nicht am Reißbrett.
Gute Werkzeuge für Pflege, Verwaltung und Dienstleistung entstehen nicht im Konferenzraum. Im Snappie Lab entwickeln und prüfen wir neue Möglichkeiten direkt mit Teams in der Praxis – bevor sie zum festen Bestandteil der Plattform werden.
01 · Wie wir weiterentwickeln
Wir halten das Tempo.Vorreiter prüfen den Alltag.
Eine Roadmap, die jahrelang nur auf dem Papier steht, hilft niemandem. Deshalb entwickeln wir in kurzen Schritten voran, während engagierte Kundenteams die erste Version in ihrer echten Arbeitswoche erproben.
Klein und sicher erproben
Wir richten einen klar abgegrenzten Pilotbetrieb mit einem kleinen Team sowie dessen Informationsmanager oder DSB ein. Was im Alltag hakt, passen wir direkt an.
Erst für alle, wenn alles stimmt
Eine Neuerung verlässt das Lab erst, wenn nicht-technische Mitarbeitende mühelos damit arbeiten und alle Anforderungen an europäische Verarbeitung, Gruppenrechte und Nachvollziehbarkeit erfüllt sind.
02 · Co-Creation mit Vorreitern
An der Seite von Fachkräften und Teams.Nicht über ihre Köpfe hinweg.
Gemeinsam mit Organisationen wie PSW und InteraktContour prüfen wir, wo KI an einem vollen Arbeitstag wirklich entlastet. Etwa bei Betreuungskräften unterwegs, die lieber einsprechen statt tippen, oder bei der sorgfältigen Erkundung, wie Fachspezialisten künftig sicher an bestehende Aktendaten anknüpfen können.
Weil wir früh mit echten Nutzenden, Qualitätsberatern und Datenschutzbeauftragten am Tisch sitzen, merken wir sofort, welcher Knopf überflüssig ist und welche Sicherheitsvorkehrung unverzichtbar wird – genau wie bei der Entwicklung von Snappie Pulse.
Vorreiter im Lab
Was eine Organisation gemeinsam mit uns im Lab schärft, steht nach Freigabe allen Snappie-Kunden zur Verfügung – ohne dass das Rad jedes Mal neu erfunden werden muss.
Keine ungetesteten Schnellschüsse in Ihrer täglichen Arbeitsumgebung.
Im Lab gilt derselbe Maßstab wie überall in Snappie: Haben wir noch nicht vollständig im Griff, was ein Baustein tut, wird er nicht für Echtdaten geöffnet. Wo nötig testen wir zuerst mit fiktiven Daten und geben eine Funktion erst frei, wenn sie in Ihrer eigenen europäischen Umgebung läuft, Zugriffe pro Team oder Gruppe einhält und sauber zu verantworten ist.