Beginnen op de werkvloer
Geen functies omdat het technisch kan, maar een herkenbaar knelpunt in het dagelijks werk: zoals rapporteren tussen twee bezoeken door of informatie dubbel moeten overtypen.
Snappie Lab
Gebouwd met de werkvloer.Niet op de tekentafel.
Goede hulpmiddelen voor zorg, overheid en dienstverlening ontstaan niet in een vergaderruimte. In Snappie Lab ontwikkelen en toetsen we nieuwe mogelijkheden rechtstreeks met teams in de praktijk — voordat ze standaard in het platform komen.
01 · Hoe wij vernieuwen
Wij houden het tempo.Koplopers toetsen de praktijk.
Een routekaart die jaren op papier staat, helpt niemand. Daarom bouwen wij in korte stappen vooruit en testen betrokken klantteams de eerste versie in hun echte werkweek.
Klein en veilig beproeven
We zetten een afgebakende proefopstelling neer met een klein team én hun eigen informatiemanager of FG. Wat stroef werkt in de praktijk, passen we direct aan.
Pas voor iedereen als alles klopt
Een vernieuwing verlaat het Lab pas zodra niet-technische collega’s er moeiteloos mee werken en alle eisen rond Europese verwerking, groepsrechten en controle zijn geborgd.
02 · Co-creatie met koplopers
Naast begeleiders en teams.Niet erboven.
Samen met organisaties als PSW en InteraktContour toetsen we waar AI op een drukke werkdag écht lucht geeft. Denk aan begeleiders die onderweg liever inspreken dan typen, of het zorgvuldig verkennen hoe vakspecialisten straks veilig kunnen aansluiten op bestaande dossierinformatie.
Door vroeg met echte gebruikers, kwaliteitsadviseurs en FG’s om tafel te zitten, ontdekken we meteen welke schermknop overbodig is en welke veiligheidswaarborg juist onmisbaar blijkt — precies zoals bij de ontwikkeling van Snappie Pulse.
Koplopers in het Lab
Wat één organisatie samen met ons in het Lab scherp maakt, komt na vrijgave beschikbaar voor elke Snappie-klant — zonder dat ieder wiel opnieuw hoeft te worden uitgevonden.
Geen ongeteste proefballonnetjes in jullie dagelijkse werkomgeving.
In het Lab geldt dezelfde lat als overal in Snappie: hebben we nog geen volledige grip op wat een onderdeel doet, dan staat het niet open voor productiegegevens. We testen waar nodig eerst met verzonnen gegevens en geven een functie pas vrij als ze binnen jullie eigen Europese omgeving draait, toegang per team of groep respecteert en goed te verantwoorden is.